क्रेडिट कार्डच्या ओव्हरलिमिटवर आरबीआयचा ब्रेक

ग्राहकांच्या परवानगीशिवाय कोणतीही बँक ओव्हरलिमिट शुल्क आकारु शकत नाही

वृत्तसंस्था/नवी दिल्ली

देशात डिजिटल पेमेंट वेगाने वाढत आहेत आणि क्रेडिट कार्डचा चुकीचा वापर केला जात आहे. परंतु अनेक वेळा लोक नकळत त्यांच्या कार्ड मर्यादेपेक्षा जास्त खर्च करतात, ज्यामुळे बँका जास्त ओव्हरलिमिट शुल्क आकारतात. वाढत्या तक्रारी लक्षात घेता, रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (आरबीआय) ने आता क्रेडिट कार्ड वापरकर्त्यांसाठी दिलासादायक निर्णय घेतला आहे.

इंटरनेट बँकिंगमध्ये नियंत्रण उपलब्ध

आरबीआयने निर्देश दिले आहेत की सर्व कार्ड जारीकर्त्यांना त्यांच्या अॅप्स, इंटरनेट बँकिंग आणि मोबाइल बँकिंग प्लॅटफॉर्ममध्ये व्यवहार नियंत्रण वैशिष्ट्या प्रदान करावे लागेल. याद्वारे, ग्राहक कधीही ओव्हरलिमिट वैशिष्ट्या चालू किंवा बंद करू शकतील. ही सुविधा नेहमीच उपलब्ध असेल, जेणेकरून खर्च पूर्णपणे नियंत्रित केला जाईल.

परवानगीशिवाय शुल्क आकारणी नाही

नवीन नियमांनुसार, जर ग्राहकाने ओव्हरलिमिटसाठी परवानगी दिली नसेल, तर कार्ड कोणत्याही परिस्थितीत त्या मर्यादेपेक्षा जास्त खर्च करू देणार नाही. तांत्रिक कारणांमुळे व्यवहार मर्यादा ओलांडली गेली असली तरी, बँक कोणतेही ओव्हरलिमिट शुल्क आकारू शकणार नाही. हे पाऊल अशा ग्राहकांसाठी फायदेशीर आहे जे चुकून जास्त खर्च करतात.

ग्राहकांच्या परवानगीनेच आता ओव्हरलिमिट

आरबीआयने स्पष्ट केले आहे की आता कोणतीही बँक कार्ड जारी करणाऱ्या ग्राहकाच्या स्पष्ट संमतीशिवाय ओव्हरलिमिट फीचर सक्षम करू शकणार नाही. पूर्वी अनेक बँका ही सुविधा आपोआप सक्रिय करत असत, ज्यामुळे ग्राहकांना नकळत मर्यादा ओलांडावी लागत असे आणि नंतर त्यांना मोठ्या शुल्काला सामोरे जावे लागत असे. आता त्यावर पूर्णपणे बंदी घालण्यात आली आहे.

आरबीआयचे उद्दिष्ट

आरबीआयने म्हटले आहे की हा निर्णय आर्थिक सुरक्षा वाढवणे आणि फसवणूक रोखणे आहे. ओव्हरलिमिट फीचरमुळे अनेकदा अचानक आणि अनियंत्रित खर्च वाढतो, ज्यामुळे ग्राहकांवर आर्थिक दबाव येतो. नवीन नियमांमुळे ग्राहकांना जबाबदार खर्च करण्याची सवय लागण्यास आणि बँकिंग प्रक्रियेत पारदर्शकता आणण्यास मदत होईल.